Отчет за декабрь 2018

Работа с семьями:

 

Всего в декабре специалисты работали с 46 семьями, из которых 10 обратились в организацию впервые, в т.ч. по направлению социальных служб – 0, от знакомых о нас узнали 1 от других НКО – 0, из госучреждений 8, из интернета-0, уже обращались, получали помощь и пришли повторно 1

Поступило 2 сигнала об отказах от новорождённых детей из родильных домов и 3 сигнала из женской консультации.

 

По 4 сигналам в декабре результат работы следующий:

2 ребенка сохранены в семье

2 случая в работе

1 ребенок – отказ

 

В наш центр из родильного дома поступил сигнал об отказе от новорожденной девочки. Выехав в учреждение, специалист познакомилась с Оксаной, молодой мамой пятого ребенка. Девушка была растерянна, напугана и подавлена. Оксана поведала специалисту историю о том, что в детстве она и сама не знала материнской любви – мать девушки, страдающую алкогольной зависимостью, лишили родительских прав, когда девочка пошла в первый класс. Сейчас перед Оксаной также встал тяжелый выбор: отказаться от новорожденной девочки или предоставить решить её судьбу государству. Молодая мама проживает с детьми у близких родственников, которые не в состоянии помочь девушке нести тяжелый груз ответственности многодетной мамы. Спустя 2 дня после беседы со специалистом Оксана приняла решение забрать свою маленькую дочь из родильного дома, однако малышка была переведена в дом ребенка. Благодаря поддержке специалиста Оксана собрала свою волю в кулак и принялась собирать документы для возврата дочери домой. На данный момент ребенок находится в семье вместе с любящей матерью. С помощью нашего центра у семьи есть все необходимое для детей.

С 11 семьями проводилась работа по риску отказов от детей в семьях, находящихся в ТЖС. 10 семей, разместившие временно детей в гос.учреждениях, получали помощь и поддержку специалистов. На данный момент двадцать пять детей из десяти семей находятся в семье, а двое детей в гос учреждении.

2 семьи самостоятельно обратилась в организацию за помощью.

Иногда весь рок преследует целую семью. Несколько лет назад в многодетной семье погибла маленькая девочка, младшая сестра Вики. С тех пор прошло более 10 лет. Сейчас Виктория ухаживает за тяжелобольной матерью, которая с трудом перенесла такую трагедию. Сама Вика страдает от большого количества позвоночных грыж, из-за чего не может носить на руках свою маленькую двухлетнюю дочь. Конечно, 16 летний сын Вики помогает семье как может, в свободное от школьных занятий и олимпиад время, мальчик подрабатывает: раздает листовки, работает официантом и моет полы. У Виктории есть любящий муж – он единственный кормилец в семье: в связи с тяжелым заболеванием Виктория не работает более трех лет.

Заливаясь слезами в нашем офисе, Виктория поведала специалисту, что у ее маленькой дочери обнаружили серьезное гормональное заболевание. Женщина призналась, что никогда не обратилась бы за помощью к организациям, если бы врачи не назначили девочки такое количество платных анализов. Лекарства, прописанные самой Виктории, она не принимает, потому что не может купить из-за отсутствия денег. Таким образом, семья очень сильно нуждается в помощи и финансовой поддержке. Одним им не справиться.

План социальной помощи составлен, сейчас мы ищем возможности получения финансовой поддержки от разных структур Новосибирска

В декабре 11 семей получили 40 психологических консультаций.

Основными темами и проблемами, которые решали наши специалисты на прёмах и при выезде в семьи были:

- оформление льгот и пособий,

- восстановление документов,

- необходимость психологических консультаций,

- решение вопросов воспитания и развития детей,

- внутрисемейные проблемы,

- временное жизнеустройство, постановка в очередь на получение жилья,

- оказание помощи в виде предметов первой необходимости, одежды, обуви, детских кроватей, колясок, детского питания, подгузников и т.п.

 

Обратившимся клиентам в апреле были оказаны следующие услуги:

 

Информирование о деятельности службы и разъяснение различной информации, в т.ч. по телефону-более 46

Сбор информации о случаях-более 40

Социальная диагностика, оценка состояния и потребностей клиента- 8

Содействие в получении льгот, пособий, выплат-более 10

Содействие в предоставлении материальной/натуральной помощи и обеспечение предметами первой необходимости, колясками, дет. кроватями, дет. питанием, подгузниками, одеждой, средствами гигиены-более 15

Консультации по вопросам само обеспечения, улучшения материального положения, изменению неблагоприятных факторов, нарушающих функционирование семьи, формирование позитивной установки-более 11

Консультирование по правовым вопросам -.более 5

Предоставление информации правового характера для клиентов -7

 

Работа Кризисного центра «Надежда»

 

В декабре в Кризисном центре проживало 8 мам и 11 детей из которых 2 семьи с тремя детьми заселилась в декабре и 1 семья с 2 детьми выселилась с центра.

 

Причины, которые привели женщин к нам в Центр:

- отсутствие прописки, средств к существованию в связи с рождением ребёнка,

- смерть близких родственников, разводы с мужьями,

- конфликты с родственниками, домашнее насилие, потеря жилья.

Специалисты центра содействовали женщинам в решение следующих проблем:

- временная регистрация,

- оформление документов (свидетельств о рождении, страховых медицинских полисов и т.п.),

- оформление льгот, пособий, компенсаций,

- помощь в восстановлении внутрисемейных отношений,

- решение вопросов получения профессии, трудоустройства,

- оформление детей в школу, д/сад,

- восстановление внутрисемейных отношений.

Специалисты провели работу по решению вопросов организации семейного досуга семей клиентов.

 

В КЦ на регулярной основе проводились лекции для проживающих женщин на актуальные темы, способствующие получению навыков сотрудничества, взаимодействия с детьми и членами семей, формированию представлений о потребностях детей, способах их удовлетворения. Проводились игры на формирование развития познавательной деятельности у детей 4-6 лет.

В декабре:

* Волонтёры организовали текущий ремонт сантехники и др.

* Волонтеры предоставили 20 сладких подарков для маленьких подопечных.

* Волонтёры оказывали гостинице натуральную помощь продуктам, канцелярией и средствами гигиены.

* Волонтеры отремонтировали манеж и велосипед.

* Силами волонтеров был убран и вывезен весь мусор.

* Продолжено взаимодействие с ООиП администраций районов города и Новосибирской области, МБУ «КЦСОН», специалистами реабилитационных центров для н\летних, домов ребёнка.

Все обсуждаемые вопросы касались решения вопросов сопровождения семей, их жизнедеятельности, организации работы со специалистами различных структур и ведомств, задействованных в деятельности по работе с целевой группой.

19 декабря В Доме творчества имени Дубинина для семей, находящихся на сопровождении центра был проведен Новогодний праздник и показан спектакль «Сказка о потерянном времени». На празднике присутствовали 35 детей, каждый из которых получил подарок от Деда Мороза.

25 декабря 24 человека из семей, находящихся на сопровождении были приглашены на спектакль «Иллюзия» в театр Красный факел.

28 декабря Партнеры из организации Метро Кеш Энд Керри, поздравили 30 детей и подарили им подарки, которые дети попросили у Деда Мороза.

29 декабря Театр Красный факел пригласил на детский спектакль «Чиполлино» 25 детей

29 декабря Театр «На Левом берегу» пригласил 15 детей из семей, находящихся на сопровождении центра на спектакль «Снежная королева»

В декабре партнеры нашего центра - БФ «Катрен» предоставили для наших подопечных семей детские витамины и средство от коликов для новорожденных.

Стоматологическая клиника «Стоматика» предоставили для наших малышей подгузники, смеси.